|
Sehr geehrte Berufsbildnerinnen und Berufsbildner
|
Sehr geehrte Praxisbildnerinnen und Praxisbildner
|
|
Zweimal durften wir uns mit Ihnen an einem Treffen persönlich über die Ausbildung Fachfrau/
|
|
Fachmann Kundendialog austauschen, Ihnen Informationen aus der Schule weitergeben, von Ihrer Seite wertvolle Impulse entgegennehmen und mit Ihnen gewünschte Änderungen besprechen. Gerne hätten wir auch dieses Jahr wieder ein solches persönliches und konstruktives Treffen durchgeführt. Aufgrund der aktuellen Situation müssen wir leider darauf verzichten. Gerne informieren wir Sie aber mit dem vorliegenden Newsletter über aktuelle Themen und Wissens-wertes rund um unseren Schulbetrieb.
|
|
Wir hoffen, dass wir im nächsten Jahr wieder Gelegenheit haben, Sie persönlich zu treffen.
|
|
|
|
|
|
|
Neues Schultagemodell und Schulstart
|
Ab August 2020 haben wir das neue Schultagemodell gestartet. Die Lernenden im ersten Lehrjahr haben neu an zwei anstatt nur an einem Tag Unterricht. Die langen und lektionsintensiven Schultage gehören damit der Vergangenheit an. Es freut uns, dass das Modell sehr gut angelaufen ist und auch die Lernenden (und die Lehrpersonen) damit durchwegs zufrieden sind.
|
Ob es am neuen Schultagemodell oder an den «neuen Lernenden» liegt, können wir nicht sagen, aber: Das Unterrichten mit den Lernenden, die im August bei uns gestartet sind, macht Freude. Die Lehrpersonen erleben die meisten angehenden Fachleute Kundendialog als angenehm, motiviert und interessiert.
|
|
Die aktuelle Stundentafel finden Sie auf unserer Website
|
|
|
|
|
|
|
Klassendelegiertenversammlung
|
|
Damit wir weiterhin von den Lernenden im Kundendialog erfahren, ob und welche Wünsche und Anliegen sie an die Schule haben, werden wir im Januar 2021 eine Klassendelegiertenver-sammlung durchführen. Wir sind jetzt schon gespannt auf die Rückmeldungen der jungen Menschen.
|
|
|
|
|
BYOD (bring your own device)
|
|
Wir haben Sie am 6. Oktober 2020 per Mail informiert, dass wir ab Schuljahr 2021/22 alle neuen Klassen als BYOD-Klassen führen werden. Somit bringen die Lernenden ihr eigenes Notebook mit in die Schule und arbeiten damit sowohl im Schulunterricht wie auch zu Hause. Das Papier wird zwar nicht ganz aus dem Schulzimmer verbannt, doch die meisten Unterrichtsmaterialien sind (auch) online auf dem Notebook zugänglich. Die Geräte werden zu einem persönlichen Lern- und Arbeitsinstrument, erleichtern die digitale Zusammenarbeit, ermöglichen orts- und zeitunabhängiges Lernen und fördern die digitale Kompetenz.
|
|
Für den Erwerb eines Notebooks sind die Lernenden selbst verantwortlich, eine finanzielle Unterstützung ist nicht vorgesehen. Wir schreiben kein bestimmtes Gerät vor, dieses sollte aber unsere Empfehlungen erfüllen. Die zukünftigen Lernenden erhalten zusammen mit der Anmeldebestätigung ein entsprechendes Merkblatt.
|
|
|
|
|
Qualifikationsverfahren 2021
|
Im nächsten Sommer werden unsere Lernenden im 3. Lehrjahr ihre Abschlussprüfungen antreten. Auch für uns ist das Qualifikationsverfahren bei den Fachleuten Kundendialog neu. Die Vorbereitungen laufen auf Hochtouren und wir sind zuversichtlich, dass alles klappen wird.
|
Die Lernenden im Abschlussjahr wurden vor kurzer Zeit von unserem Prüfsekretariat über den Ablauf des Qualifikationsverfahrens informiert.
|
Sie finden alle Informationen zum QV auf unserer Website (u.a. Prüfungsplan, Ablauf, Notenrechner etc.).
|
|
Hinweis: Die Prüfungskommission für den Kundendialog ist in die Prüfungskommission Logistikerin/Logistiker (PK 20) integriert worden und somit von unserer Schule völlig entkoppelt. Das bedeutet, dass wir von der Schule her die Resultate des QV nicht kennen. Ebenso werden wir nicht wissen, wer das QV bestanden hat und wer nicht. Für uns als Schule ist das sehr unbefriedigend. Sie als Lehrbetrieb hingegen werden eine Kopie des EFZ (eidgenössischen Fähigkeitsausweises) Ihrer Lernenden erhalten.
|
|
|
|
|
|
|
Kurse „Begleiten-Fördern-Beraten“
|
|
Wenn Sie wissen möchten, was für Freifach- und Stützkurse wir unseren Lernenden anbieten, finden Sie die Angaben dazu auf unserer Website.
|
Nebst den Freifach- und Stützkursen können die Lernenden auch von weiteren Angeboten unserer Schule Gebrauch machen: Zum Beispiel Offene Ohren oder Drüber redä. Beides sind niederschwellige Möglichkeiten für Lernende, Hilfe in schwierigen, psychisch belastenden Lebens-situationen zu erhalten.
|
|
Bitte motivieren Sie Ihre Lernenden, unsere Angebote zu nutzen!
|
|
|
|
|
|
|
Vorankündigung Schulausfall
|
An folgenden (Halb-)Tagen fällt der Unterricht wegen internen Weiterbildungen der Lehrpersonen bzw. Konventen etc. aus:
|
|
Donnerstag, 28. Januar 2021: Unterrichtsausfall ganzer Tag
|
|
Montag, 1. März 2021: Unterrichtsausfall am Nachmittag
|
|
Montag, 7. Juni - Freitag, 18. Juni 2021: QV-Fenster / Abschlussprüfungen
|
|
Donnerstag, 15. Juli 2021: Unterrichtsaufall ganzer Tag
|
Freitag, 16. Juli 2021: Unterrichtsausfall ganzer Tag
|
|
Die Schulferien und Feiertage sind auf unserem Ferienplan publiziert:
|
|
|
|
|
|
|
Termine
|
|
Alle wichtigen Termine für unsere Lernenden Fachleute Kundendialog können Sie unserem Masterplan entnehmen. Bitte beachten Sie, dass es im Frühlingssemester 2021 noch zu Abweichungen kommen könnte.
|
|
|
|
|
|
|
Schulanmeldungen 2021/2022
|
Die neuen Schulanmeldeformulare sind aufgeschaltet. Sie finden diese auf unserer Website unter Neueintritte.
|
|
Schultage ab Schuljahr 2021/2022
|
Lernende, die im 2021 mit der Ausbildung starten, werden im ersten Lehrjahr am Mittwoch und Donnerstag zur Schule gehen.
|
|
Tastaturschreiben – Vorkurs
|
|
Den Lernenden, die im 2021 mit der Lehre starten, empfehlen wir unbedingt, vorgängig einen Tastaturschreibkurs zu besuchen. An unserer Schule startet am Mittwoch, 3. März 2021 der nächste Kurs. Die Anmeldung erfolgt online über unsere Website.
|
|
|
|
|
|
Besuchstage
|
|
Am 23./24. und 25. Februar 2021 finden unsere offiziellen Besuchstage statt. Im Rahmen der Besuchstage erhalten Sie die Gelegenheit, unseren Schulunterricht „live“ zu erleben. Detaillierte Informationen dazu erhalten Sie zu einem späteren Zeitpunkt.
|
|
Natürlich dürfen Sie uns auch ausserhalb der offiziellen Besuchstage besuchen. Zögern Sie nicht, mit uns in Kontakt zu treten.
|
|
|
|
|
|
Wunsch von unserer Seite - Ausblick
|
Die Welt der Fachleute Kundendialog ist für uns noch Neuland. Wir können uns zwar einiges vorstellen, aber wie die Arbeits-Realität unserer Lernenden wirklich aussieht, wissen wir nicht. Gerne möchten wir, wenn es die Situation wieder erlaubt, auf Sie zukommen mit dem Wunsch, unseren Lehrpersonen die Türen zu Ihrem Unternehmen zu öffnen und uns einen Einblick in den Alltag unserer Lernenden zu geben.
|
|
Bieten Sie hierfür Hand? Wir würden uns freuen.
|
|
|
|
|
Herzlichen Dank für die gute Zusammenarbeit!
|
|
|
|
 
|
|
|
